努力当好老同志的“健康管家”

一、筑牢思想根基，强化制度保障

校医院践行“尊老、敬老、爱老、助老”优良传统，将其作为医德医风建设的重要内容和医务人员考核的重要依据。不断完善老龄群体服务机制，认真落实离退休人员医保、大病和慢性病医疗保障、异地结算等制度，推动老同志医疗保健工作制度化、精细化、便利化。

二、用心用情为老同志做好医疗服务

一是加强老年科建设，不断提升老年健康服务能力。医院增设老年病科，邀请交大一附院老年病科专家每周来院坐诊、健康宣教等，方便老同志就医。选派2名骨干医生赴省医院参加老年学科医师培训，夯实老年病学科建设，提升医疗服务专业化水平。

邀请西安交大一附院专家来校义诊

二是持续深入开展亲情医疗保健服务。2020年以来，先后与12个离退休支部“结对子”，共用药指导35次，为行动不便老年患者上门服务35次，开展主题党日医疗保障服务10余次。新冠肺炎疫情发生后，主动为老同志送药上门800余次。开展“六联六送六必看”活动，与离休老干部建立“一对一”帮扶，开展健康服务和用药指导。医院还将敬老服务延伸至校外，为五泉镇王上村、夹道村留守老人送去医疗保健服务。

为行动不便老人送医疗上门

校医院内科党支部亲情服务结对子活动

三是开展义诊服务，方便老同志就医。2021年校医院邀请交大一附院80余名专家开展多学科联合义诊2次，惠及我校离退休职工1000余人。在“高血压日”、“糖尿病日”、“心脏病日”等疾病日，医疗团队到各校区离退休活动中心开展义诊10余次，500余名老同志受益。

四是做好慢病管理，提升医保服务质量。医院现管理老年慢性病患者800余人，为他们建立健康档案，加强健康监测和健康指导，同步提升医保服务质效。医保新系统上线后，主动利用电话、QQ等宣传医保报销新要求，设立报销材料便民收集点，实现从材料收集到费用报销一条龙服务。

五是积极开展送温暖活动。在“七一”、春节之际，院领导对医院离退休老同志送关爱送温暖。2021年，医院邀请退休老党员举行庆祝中国共产党成立100周年新老党员座谈会，征求老同志的意见建议。

与校医院退休老同志座谈

三、敬老服务成效显

我校一位退休老同志曹老师身患肿瘤，在他生命的最后半年，校医院内科大夫每周至少上门一次，为老人免费诊治，帮他减轻病痛折磨。2021年3月初，老人生命终结，他的家人专程到医院送来感谢信和锦旗。2021年5月，88岁的王老师病情突然加重到校医院住院，医护人员全力做好治疗护理，赢得患者及家属的认可。2021年6月8日，老人终因心力衰竭与世长辞， 他的家属专程到医院表达感谢。2021年，医院收到老年患者的锦旗5面，感谢信27封。校医院将永葆医者初心，始终情牵老龄群体，努力为他们做好健康保障，提升他们晚年生活质量和幸福感。